軟文代寫(xiě)的好處文芳傳媒已經(jīng)在以往的文章中說(shuō)了很多了，其中有一個(gè)不那么引人注目的優(yōu)勢(shì)就是軟文代寫(xiě)可以幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)危急時(shí)刻的輿論公關(guān)。今天，文芳傳媒就教你如何代寫(xiě)一篇企業(yè)公關(guān)軟文。

　　1. 要有預(yù)見(jiàn)性

　　一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)的公關(guān)稿是為了應(yīng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或者企業(yè)形象受到損害而在用戶中進(jìn)行的輿論導(dǎo)向，很多時(shí)候這種事情的發(fā)生都有一定的突然性和未知性。寫(xiě)手在進(jìn)行軟文代寫(xiě)的時(shí)候，不僅要考慮到當(dāng)下的企業(yè)所面臨的危機(jī)，還要有預(yù)見(jiàn)性的看到企業(yè)未來(lái)可能遭受到困境。先見(jiàn)之明的人固然很少見(jiàn)，但從大的方向去概括性的總結(jié)倒也不失為一種軟文寫(xiě)法。

　　2. 有好也有壞

　　企業(yè)公關(guān)稿的軟文代寫(xiě)，不能一味地為了公關(guān)而公關(guān)，不能整篇文章大篇幅的表現(xiàn)出來(lái)，最好的寫(xiě)法就是粗中有細(xì)，在夸贊的同時(shí)也有一些批判。否則，很容易引起用戶的反感，尤其是處在輿論公關(guān)環(huán)境下，用戶對(duì)企業(yè)的一切相關(guān)信息都變得異常的敏感，明顯偏袒軟文不僅做不了危機(jī)公關(guān)，反而會(huì)讓一部分中立的用戶對(duì)企業(yè)的印象也變得很差。

　　3. 感性最重要

　　這一點(diǎn)其實(shí)就非要考驗(yàn)寫(xiě)手的感性能力了。軟文代寫(xiě)中，當(dāng)某一個(gè)企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)公關(guān)的時(shí)候，寫(xiě)手不應(yīng)該針對(duì)具體的事和具體的人去寫(xiě)，而要從一個(gè)宏觀的角度打出感情牌，從心理上博得用戶的同情，用較為感性的文字語(yǔ)言打動(dòng)用戶，一個(gè)比較好的辦法就是將企業(yè)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷寫(xiě)出來(lái)，用生活中的各種不易讓用戶感同身受。這一點(diǎn)效果非常非常好，但不能大量的使用，畢竟物極必反，所有的軟文代寫(xiě)都是不拘一格的，具體的事件就要具體對(duì)待。